CV


KAI BECKER

 

seit 2014
Büro Für Alles

Freie Beratung & Produktmanagement eCommerce & digitale Medien

Kunden & Projekte:

2016 – 2019
kloeckner.i GmbH | Klöckner & Co. SE

 

davon
2018 – 2019
Head of Product Onlineshop & Marktplatz (extern)
shop.kloeckner.de| shop.kloeckner.nl | shop.kloeckner.co.uk
shop.kloeckner.at | shop.kloeckner.fr | shop.kloeckner.be
Management des Produktteams für die Onlineshops & Marktplätze sowie Verwaltung des Budgets, Management der Roadmap & des Backlogs in Abstimmung mit allen Stakeholdern, Optimierung der Onlineshops & Marktplätze entlang relevanter KPI, Steuerung des Implementierungspartners

2016 – 2017
Beratung & Produktmanagement zu Entwicklung, Betrieb & internationalen Rollouts der SAP Hybris Onlineshops & Marktplätze

2015 – 2016
etventure GmbH für Klöckner & Co. SE
Beratung & Produktmanagement für MVP & MMP des SAP Hybris Onlineshops
shop.kloeckner.de
Entwicklung SAP Hybris B2B Onlineshop: Implementierung der SAP Standard Solution Integration: Produkt- und Kundendatenschnittstellen, Orderschnittstelle, PIM, Registrierung von Neu- & Migration Bestandskunden, asynchrone Preisfindung und Enwicklung von UI & UX unter Anwendung agiler Methoden

 

2017 –
creading GmbH, u.a. für CBR Fashion Holding GmbH & Breuninger GmbH & Co.
Social Media Analytics, Fotografie, Reisejournalismus
www.creading.de
Entwicklung & Automatisierung einer Social Media Analytics Lösung mit Falcon, Webtracking, Facebook Werbeanzeigenmanager, Google Analytics & XLS
www.uberding.net
Freie Arbeiten im Bereich Reisejournalismus & Fotografie, u.a. für Belmond, Uganda Tourism Board, British Virgin Islands Tourism Board

 

2017 –
Norbert Becker Ingenieurbüro & Vertrieb
Konzept & Implementierung der Onlineauftritte & Digitalisierung von Geschäftsprozessen
www.kleentek.de | www.descase.de

 

2015
Österreichische Post AG
Beratung | Gutscheine & Promotion hybris Marktplatz
www.shoepping.at
Beratung zu Business Logik, Systemintegration & Operations von Gutscheinen & Promotions für einen Marktplatz

 

2014 – 2015
ricardo.ch AG
Beratung & Produktmanagement | Gutscheine & Promotion hybris Marktplatz
ricardoshops.ch
Entwicklung Gutschein- und Promotionlösung für einen Marktplatz: Konzeption Business Logik & Systemintegration, Integration Payment, Operations

Axel Springer SE
Beratung & Produktmanagement | Kündigervermeidung & Rückgewinnung
www.welt.de
Konzeption Churn Management & Spezifikation von Systemanforderungen und Operations für digitale Produkte

Axel Springer SE
Beratung | Customer Service Strategie, Prozesse & Systemintegration
www.welt.de
Analyse der CS Prozesse und Systemlandschaft, Entwicklung einer Strategie zur Verbesserung von Kundenzufriedenheit und Prozessqualität unter Berücksichtigung der bestehenden Systemlandschaft

 

2009 – 2013
mirapodo GmbH, später myToys GmbH | Otto Group
Zeugnis mirapodo
Zeugnis myToys

 

davon
2013
Teamleitung Webshopmanagement
Management aller relevanten Budgets und des Teams, Optimierung des Webshops entlang relevanter Kennzahlen, Feature-Entwicklung, Content-Prozesse, u.a. Produktfotografie, Text, Katalogdaten, Preisbücher, Inventory, Größen-Empfehlung

 

2012
Customer Relationship Manager
Direktmarketing mit Budget- und Personalverantwortung, Kanäle: Katalog, Print, Newsletter, Weiterempfehlungsprogramme, Kooperationen

 

2011
Manager Customer Intelligence
Entwicklung von relevanten Kennzahlen, Integration DWH, Analyse von Kundendaten, u.a. Segmentierung, Kundenwertberechnungen, Propensity Modeling, Kundenzufriedenheitsmessung

 

2009 – 2012
Manager Operations
Aufbau und Optimierung von Prozessen und Entwicklung einer Softwarelösung für CS, Projektmanagement

 

2009
Humboldt-Universität zu Berlin
Diplom-Volkswirt
Zeugnis

Diplomarbeit: Efficient Collusion in Sponsored Search Auctions

Spezialisierungen: Spieltheorie & Statistik

 

2008
eBay Deutschland
Intern Inventory Management
Zeugnis

 

2005 – 2007
Humboldt-Universität zu Berlin
Studentischer Mitarbeiter
Institut für Operations Research & Institut für Wirtschaftstheorie 1
Zeugnis Operations Research
Zeugnis Wirtschaftstheorie

 

2003 – 2005
Universität zu Köln
Vordiplom Volkswirtschaftslehre
Mathematik

 

2003
Friedrich-Feld-Schule, Gießen
Abitur mit Auszeichnung
Zeugnis

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