kloeckner.i GmbH, Vice President Product

Büro Für Alles

Freie Beratung in den bereichen eCommerce & digitale Medien

ausgewählte Kunden & Projekte:

kloeckner.i GmbH | Klöckner & Co. SE

Interim Head of Product Onlineshop (extern)
shop.kloeckner.de
Management des Produktteams für die Onlineshops & Marktplätze sowie Verwaltung des Budgets, Management der Roadmap & des Backlogs in Abstimmung mit allen Stakeholdern, Optimierung der Onlineshops & Marktplätze entlang relevanter KPI, Steuerung des Implementierungspartners

Beratung & Produktmanagement zu Entwicklung, Betrieb & internationalen Rollouts der SAP Hybris Onlineshops & Marktplätze

creading GmbH, u.a. für CBR Fashion Holding GmbH & Breuninger GmbH & Co.
Social Media Analytics, Fotografie, Reisejournalismus
www.creading.de
Entwicklung & Automatisierung einer Social Media Analytics Lösung mit Falcon, Webtracking, Facebook Werbeanzeigenmanager, Google Analytics & XLS
www.uberding.net
Freie Arbeiten im Bereich Reisejournalismus & Fotografie, u.a. für Belmond, Uganda Tourism Board, British Virgin Islands Tourism Board

Norbert Becker Ingenieurbüro & Vertrieb
Konzept & Implementierung der Onlineauftritte & Digitalisierung von Geschäftsprozessen
www.kleentek.de | www.descase.de

DIEMEDIAFABRIK Agentur für Mediaberatung GmbH
Mitarbeiterportraits & fotografische Arbeiten zur Kampagne des 20-jährigen Bestehens
www.diemediafabrik.de
Portraitserie aller Mitarbeiter der Mediafabrik, der Onlinefabrik & der Posterfabrik und Begleitung der Plakatkampagne zum 20-jährigen Bestehen

etventure GmbH für Klöckner & Co. SE
Freie Beratung SAP Hybris Onlineshops
shop.kloeckner.de
Entwicklung SAP Hybris B2B Onlineshop: Implementierung der SAP Standard Solution Integration: Produkt- und Kundendatenschnittstellen, Orderschnittstelle, PIM, Registrierung von Neu- & Migration Bestandskunden, asynchrone Preisfindung und Enwicklung von UI & UX unter Anwendung agiler Methoden

Österreichische Post AG
Beratung | Gutscheine & Promotion hybris Marktplatz
www.shoepping.at
Beratung zu Business Logik, Systemintegration & Operations von Gutscheinen & Promotions für einen Marktplatz

ricardo.ch AG
Beratung & Produktmanagement | Gutscheine & Promotion hybris Marktplatz
ricardoshops.ch
Entwicklung Gutschein- und Promotionlösung für einen Marktplatz: Konzeption Business Logik & Systemintegration, Integration Payment, Operations

Axel Springer SE
Beratung & Produktmanagement | Kündigervermeidung & Rückgewinnung
www.welt.de
Konzeption Churn Management & Spezifikation von Systemanforderungen und Operations für digitale Produkte

Axel Springer SE
Beratung | Customer Service Strategie, Prozesse & Systemintegration
www.welt.de
Analyse der CS Prozesse und Systemlandschaft, Entwicklung einer Strategie zur Verbesserung von Kundenzufriedenheit und Prozessqualität unter Berücksichtigung der bestehenden Systemlandschaft

Kraftanlagen München GmbH
Mitarbeiterportraits & fotografische Arbeiten für das Mitarbeitermagazin
www.kraftanlagen.com
Portraits einzelner Mitarbeiter sowie der Räumlichkeiten am Standort Berlin für das Mitarbeitermagazin

mirapodo GmbH, später myToys GmbH | Otto Group
Zeugnis mirapodo
Zeugnis myToys

Teamleitung Webshopmanagement
Management aller relevanten Budgets und des Teams, Optimierung des Webshops entlang relevanter Kennzahlen, Feature-Entwicklung, Content-Prozesse, u.a. Produktfotografie, Text, Katalogdaten, Preisbücher, Inventory, Größen-Empfehlung

Customer Relationship Manager
Direktmarketing mit Budget- und Personalverantwortung, Kanäle: Katalog, Print, Newsletter, Weiterempfehlungsprogramme, Kooperationen

Manager Customer Intelligence
Entwicklung von relevanten Kennzahlen, Integration DWH, Analyse von Kundendaten, u.a. Segmentierung, Kundenwertberechnungen, Propensity Modeling, Kundenzufriedenheitsmessung

Manager Operations
Aufbau und Optimierung von Prozessen und Entwicklung einer Softwarelösung für CS, Projektmanagement

Humboldt-Universität zu Berlin
Diplom-Volkswirt
Zeugnis

Diplomarbeit: Efficient Collusion in Sponsored Search Auctions

Spezialisierungen: Spieltheorie & Statistik

eBay Deutschland
Intern Inventory Management
Zeugnis

Humboldt-Universität zu Berlin
Studentischer Mitarbeiter
Institut für Operations Research & Institut für Wirtschaftstheorie 1
Zeugnis Operations Research
Zeugnis Wirtschaftstheorie

Universität zu Köln
Vordiplom Volkswirtschaftslehre
Mathematik

Friedrich-Feld-Schule, Gießen
Abitur mit Auszeichnung
Zeugnis